“每年停电检修期间，都要辛苦你跑一趟，给我家这老病号送应急电源，真是太谢谢你了。”日前，家住矿区馨康二期的赵大妈对国网平坦供电公司工作人员表示感谢。
小区停电，对于常年靠呼吸机、制氧机维持生命的病人来说，无疑是一个不小的考验。一旦机器停止运转，病人的生命随时可能会受到威胁。赵大妈的老伴70多岁，患有心肺功能衰竭，长期需要24小时不间断输氧。每年春季检修前，供电人员都会上门为老人安装好应急电源，并检查家中供电线路，满足24小时不间断用电需求。
按照计划，3月13日凌晨1点，平坦供电公司要对该小区电力设施进行检修。前一天晚上8点多，供电公司网格经理郭瑞亮又带着应急电源来到老人家中，为老人将线路提前布置好。“到时，您插上插头，按下开关就可以启动设备了。”郭瑞亮像往年一样，向赵大妈介绍了应急电源的使用方法，给她留下24小时抢修电话。一旦出现供电问题，老人可第一时间联系供电公司网格经理。
检修完毕，供电人员再次来到患病老人家中，得知制氧设备正常运转、老人状态良好后，悬着的心终于放了下来。
电力的可靠供应十分重要。平坦供电公司从细节入手，对各个居民小区走访摸排，并一一对接社区了解实际情况，对家中有特殊用电需求的用户分类建档。在检修停电和遇到不可抗力的自然灾害导致停电时，供电人员第一时间为他们解决用电问题，全力为群众提供稳定可靠的电力保障。（吴珊 刘强）